Politique en matière de remboursements et de retours
Délai de rétractation
Le Client peut exercer discrétionnairement son droit de rétractation dans le délai de quatorze (14) jours à compter de la livraison du ou des produits commandés à l’adresse mentionnée par le Client.
Si le délai expire un dimanche ou un jour férié, il sera prorogé jusqu’au premier Jour ouvré suivant.
Le client pourra à cette fin, rédiger une lettre de rétractation exprimant de manière non ambiguë sa décision.
La notification de décision de rétractation devra impérativement être envoyée avant l’expiration de ce délai, soit par voie électronique à l’adresse contact@davidlevite.com, soit par lettre recommandée avec demande d’accusé de réception à l’adresse du Vendeur 22 Chemin des Bretonnes 37530 LIMERAY
Ce droit de rétractation s’exerce sans aucune pénalité.
La rétractation sera effective à réception par le Vendeur de la notification de la décision du client.
A compter de la communication de sa décision de rétractation le client doit impérativement dans le délai de 14 jours retourner le produit ou les produits concernés au Vendeur à l’adresse mentionnée au 1 ; le coût de ce retour est à la charge et aux risques du Client en cas de détérioration ou de perte durant le transport.
Dans le délai de 14 jours suivant la réception du ou des produits par le Vendeur, celui-ci procédera au remboursement du prix du ou des produits en cause majoré du coût de la livraison.
Ce remboursement s’effectuera en créditant le compte du Client ayant servi au paiement sauf si celui-ci demande expressément à ce que ce remboursement s’effectue sur un autre compte.
Le droit de rétractation ne peut pas être valablement exercé par le Client pour
les Produits retournés dès lors qu’ils seraient, abîmés, endommagés, salis ou ayant été utilisés par le Client.
Dans un tel cas, le Vendeur se réserve le droit :
* De ne pas accepter le retour du Produit, lequel sera tenu à la disposition du Client à ses risques et périls, pendant un délai de six (6) mois à compter de la réception du Produit par le Vendeur, ou lui être renvoyé à sa demande et à ses frais,
* De ne pas rembourser le Client dans son intégralité, en déduisant tout montant dû en compensation du dommage causé au Produit, dès lors que le dommage se sera produit après la livraison au Client.